海南省三亜市、中国初の観光基準化モデル都市に


  中国国家標準化管理委員会はこのほど、三亜市が国家観光サービス基準化モデル建設作業を展開することを正式に認めた。これにより、同市は中国初の国家観光基準化モデル都市となった。新華社のウェブサイト「新華網」が伝えた。

  観光サービス標準化は、「食、住、移動、観光、ショッピング、娯楽」など観光サービス業の各分野において、サービス基準化を全面的に実施することを示す。サービス基準化は、サービス基準の制定と実施により、基準化原則と方法を運用し、質の高いサービスを達成するプロセスによって実現される。(編集KM)

  「人民網日本語版」2007年11月6日




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