「微信」の台頭　伝統的な通信事業に大打撃 (2)

　微信の急速な台頭により、伝統的な通信キャリアのショートメッセージ・MMSが深刻な影響を被っている。

　■通信キャリアへの影響

　中国移動（チャイナ・モバイル）の李躍総裁は、「伝統的な通信キャリアの事業は強い衝撃を受けており、特に微信などから受ける圧力が大きい。これらの事業は、通信キャリアのこれまでのショートメッセージ・通話・国際電話事業を脅かしている」と述べた。

　市場調査会社iiMedia　Researchの張毅CEOは、「これまでの微信に対するイメージはトランシーバーで、通話をする両者の言葉を相互に伝えていたため、交流に遅れが生じていた。これではボイスメールと同じで、サービスの品質が高くない。しかしリアルタイム通話が提供されると、音声がリアルタイムで伝えられるようになった。同時に一人の相手としか通話できないが、サービスの品質が格段に上昇し、携帯電話を使っての通話と本質的な差はなくなった」と指摘した。微信は通信キャリアのルートを利用し、自社の無料通話事業を構築した。これは通信キャリアの伝統的な通話事業にとって、「致命的な打撃」となっている。

　■通信キャリアの対策は？

　微信は大胆なイノベーションにより、ユーザーに提供するサービスはユーザー数が最多の「手機QQ」（テンセントが提供するインスタントメッセンジャー、手機＝携帯）に、まったく引けをとらない。多くのユーザーは手機QQから微信に鞍替えしており、手機QQの「微信化」を引き起こしている。微信と手機QQという自社アプリの競争により、手機QQのイノベーションが促されている。最新版の手機QQは通話機能が搭載されており、ページのデザインも微信に近づいている。人々の日常交際範囲の安定性により、手機QQと微信の境界線が、日増しに曖昧になっている。