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国际机场协会近日对外发布了2016年度全球ASQ旅客服务最佳机场奖项名单。这个名单里，首都机场已经连续第六年荣获“亚太区最佳机场”，连续第九年荣获“全球旅客吞吐量4000万以上级最佳机场”两个奖项。
2016年，首都机场起降航班60.6万架次，运送旅客9439万人次，突破9000万人次大关，已经连续7年位居世界第二的位置。2012年时，首都机场的旅客吞吐量首次突破8000万人次，2013年为8350万人次，2014年达到8613万人次，2015年上升至8994万人次，四年时间增长了1000万。
据悉，ACI（国际机场协会）的ASQ项目是当前国际上最具影响力的机场旅客满意度调查。2016年，共有超过80个国家的284家机场超过54万名旅客参与了该调查项目。
国際空港評議会（ACI）はこのほど、「2016年度世界空港サービス品質（ASQ）最優秀空港賞受賞名簿」を発表した。同名簿によると、北京首都空港は、6年連続で「アジア太平洋地域最優秀空港賞」に、9年連続で「世界利用旅客数4千万人以上レベル最優秀空港賞」という2つの栄誉に輝いた。
2016年、首都空港の発着フライト数は延べ60万6千機、利用旅客数は延べ9439万人と9千万の大台を突破して、7年連続世界第2位の座を維持している。2012年、首都空港の利用旅客数は初めて延べ8千万の大台を突破、2013年は延べ8350万人、2014年は延べ8613万人、2015年は延べ8994万人と、4年間で延べ1千万人ずつ増加している。
ACIによるASQは、現在、国際的に最も影響力のある空港利用客満足度調査だ。2016年には計80ヶ国以上の空港284ヶ所を利用した54万人以上の旅客が調査に協力している。
「人民網日本語版」2017年3月14日
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