韓国サムスン電子は10月11日、電池の発火事故が相次いだスマホ「Galaxy Note7」の生産と販売の終了を発表。

中国消费者協会は現在、リコール実施において、消費者が直面している問題に細心の注意を払い、受け付けている。さらに、消費者に以下の点を伝えている。▽返品もしくは交換可能▽サムスンは、スマートフォンの破損やパッケージ・付属品の不足、破損を理由に、リコールを断ってはならない▽キャリアと契約する形でスマートフォンを購入している消費者も、リコールと同等の対応を受ける権利を有し、サムスンは、そのようなスマートフォンと通話の料金の計算の仕方において、消費者に不利になる規定を定めてはならない等。

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【中国消费者协会】中国消费者協会

【召回】リコール

【退货】返品

【换货】交換

「アップルは今回の騒動で最も大きな漁夫の利を得て、たくさんの時間を稼ぐことができた」と言われている。なぜなら消費者がノート7と「iPhone7」とどちらにしようか迷っているこのタイミングでノート7が発火問題で姿を消し、アップル製品が真っ先に選ばれることになり、市場で先制のチャンスをつかむことになったためだ。

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【渔翁之利】漁夫の利

【抢占先机】先制のチャンスをつかむ