菓子店「錦記糕点鋪」の蒋華芳さんは昨年から支付宝を試してみたいと考えていたが、店内で販売している「定勝糕」（菓子の一種）が安すぎるため、店内ではまだ対応していないという。しかし彼女は烏鎮のブロードバンド環境に満足しており、「無料のブロードバンドがあり、子供たちと連絡が取りやすくなった」と話した。彼女は今年からスマートフォンを使い、携帯電話で決済するようになった。