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解説

天猫


「概説」


「天猫」(英語:Tmall)は総合ショッピングサイト。2012年1月11日午前に「淘宝商城」から「天猫」に正式に名称を変更し、2012年3月29日に新ロゴを発表した。2012年11月11日の「独身の日」には13時間で100億元を売り上げるという世界記録を打ち立てた。

 天猫は淘宝網(タオバオ)が新たに構築したB2C(Business to Consumer、企業と一般消費者の取引)。ブランド、メーカー数千社を統合し、ショップと消費者との間にワンストップのソリューションを提供。100%品質保証の商品、7日間無条件で返品可能なアフターサービス、ショッピングポイントの現金還元といった上質なサービスを提供している。

 2013年11月11日に「天猫ショッピングカーニバル」が始まると、オンライン決済サービス「支付宝」(アリペイ)での決済額は最初の1分間で1億元、6分間で10億元を超え、5時49分には100億元を突破、8時42分には121億元を突破し、米国最大のオンラインショップセール「サイバーマンデー」の昨年の売上(120億8000万元)を再度上回った。

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