旅行業もライブ配信に進出　「フォロワーを育てる」ためだけ？

新型コロナウイルスによる肺炎が流行して、旅行業は突然「一時停止」ボタンを押された形になった。ガイドたちは微商（微信を利用して販売や宣伝する電子商取引を行う人）になったり、保険を売ったり、ネット店舗を開設したりしている……中には「ライブ配信パーソナリティ」に転身し、ライブ配信現場で観光地、ホテル、地方の特産品など旅行に関連した商品を販売促進する人もいる。中新経緯が伝えた。

「観光ガイドの半分近くがパーソナリティに転身」

観光ガイドの楊さんは、「今、貴州省内の観光は回復しているが、近場のドライブ旅行が中心で、旅行会社が企画した団体旅行の参加者は少ない。旅行会社は基本的に資本を食いつぶしている状態だ」と話した。最近、ある旅行会社の紹介で、同じように仕事のないガイド達と旅行に関するライブ配信をやってみることにした。研修では「ライブ配信の話術」、「話題の選び方」などのテクニックを学んだという。

ライブ配信現場で商品の実物を紹介するネットで人気のライブ配信パーソナリティと違い、旅行のパーソナリティは現地の歴史や文化の紹介をより重視する。楊さんは、「毎回配信の前に、必ず現地を視察して、自分で回ってみてどれくらいかかるか時間を計り、一部観光スポットの歴史的背景についての資料を読み込むことが必要」と話した。

旅行のパーソナリティはライブ配信でどうやって利益を得るのだろうか。楊さんの説明によれば、「旅行プラットフォームではライブ配信の間、旅行関連商品のリンクを張る。ネットユーザーがクリックして購入すれば、ライブ配信プラットフォームがパーソナリティに一定の割合で手数料を支払う」という。注意して見てみると、楊さんのライブ配信では4種類の貴州1日ツアーへのリンクが張られていた。

楊さんは、「今は商品を売ることが1番重要ではない。現地の風景、文化、特色などを紹介して、注目を集め、観光スポットの知名度を上げ、感染症が収束したら、よりたくさんの人に来てもらうことが主な狙いだ。今は旅行のライブ配信パーソナリティという分野が登場したばかりで、具体的にどんな旅行商品を売るかは重要でなく、より多くのフォロワーが観光スポットに注目するにはどうすればよいかが最も重要だ」と話した。