オンライン学習をサポートするオンライン学習アドバイザー、ライブ配信で商品プロモーションをするファッションコーディネートブロガー、ペットの写真を撮るペットカメラマンなど、ますます多くの新職業が絶えず高度化する市場ニーズを満たし、若者の職業選択が多元化している。人々が連休を楽しんでいる間にも、彼らは最も忙しい時期を迎えていた。
毎日授業の開始を知らせる「学習アドバイザー」
「明日の授業の準備が完了しました。事前に出席を届け出て、受講の準備を整えておいてください」。
10月8日午前、オンライン学習アドバイザーの晨晨さんは受講者に向けて授業実施前日の通知を出す一方で、返信のない一部の受講者に一人ひとり電話をかけ、翌日のライブ配信授業に受講者が全員出席するよう働きかけていた。
晨晨さんが所属する教育機関では主に大学院受験生や高等教育独学試験制度の利用者を対象にしており、多くの受講者は連休期間中にもかかわらず休まず勉強していた。連休前、晨晨さんと担当講師は連休期間のカリキュラムを録画し、受講者に何か問題が生じた場合には、晨晨さんも対応できるようにしていた。
この職場に入った当初、晨晨さんはこの仕事は楽で簡単なものだと思っていた。担当講師はオンラインで授業をライブ配信し、自分は授業の後、質問に答え、学習プランを立てればそれでいいと考えていた。しかしほどなくして、彼女はこの職業がそれほど容易ではないことに気がついた。
晨晨さんによると、オンライン学習アドバイザーは伝統的な意味での先生とは違うという。「オンライン学習アドバイザーは『学習を監督し、学習に付き添う成長プランナー』の役割。受講者のためにカスタムメイドのティーチングプランを組むだけでなく、データ分析手法を活用してティーチングの法則を総括し、さらにビッグデータを用いてオンラインユーザーのために最適化された学習プランを立てる必要もある」と晨晨さんは言う。
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