「独身の日」 ECサイトの総売上が300億元突破か (3)
多くのECサイトがこのようなビジネス方式を選択しているため、さまざまな販促が実施され、最終的に価格戦争の激化が生じている。調査によると、中国国内で一定規模に達している総合ECサイト・垂直型ECサイトは400社以上に達しており、それぞれ一定の融資の需要を持っている。
◆ECサイトの弱み
・決済と物流の問題が依然として存在
今年の11月11日、各社は奇跡的な業績を記録したが、消費者と業界関係者は、決済システム、販売後の物流、価格の偽装等といった、ECサイトならではの弱点が依然として存在すると指摘した。
過去数年の11月11日激安セール後の集団クレームを経て、各社は今年十分に準備を整え、物流や決済等の問題解決に当たった。蘇寧易購の李斌執行副総裁は、「当サイトは11月11日に向け、物流に5000万元の経費を投じた」と語った。天猫商城は中国東方航空のボーイング757をチャーターし、商品の配送に利用した。銀泰網の廖斌CEOも、「今年は2カ月前から11月11日の準備を開始し、昨年の4-5倍の社員が準備に当たった」と述べた。
信用と商品の品質について、天猫商城は商品値引きの基準価格を明確に定義し、販促に参加する商品に対して同基準の厳守を促した。天猫商城側は、店主が不当に吊り上げた価格から割引を行った場合、厳しい処分を下すとした。