■駅の車椅子昇降機
「エレベーターがない駅では、階段脇に車椅子が乗せられる昇降機が設置されている。普段は立てられていて邪魔にはならない」
■電車の乗換案内(携帯電話)
「使用率が最も高く、欠かせない。私鉄からJR、始発から終電、さらにはバスをも含めた最短で最安のルートを教えてくれる。その上、列車の遅れなどの運行状況までわかる。本当に素晴らしい」
■タクシーの自動ドア
「日本のタクシーは乗客がドアを開け閉めする必要がない。力いっぱい閉めて、運転手に『何か不満でもあったのか』と思わせてはいけない」
■傘ぽん
「雨が降ると、百貨店などの入り口に設置される機械。傘を上から機械に入れ、引き出すだけで雨に濡れた傘はビニールの中に収まる」
■ブックオフ
「多くの人が私と同様、ここを愛用していると思う。日本の本は中国の何倍も高く、ネット上の資料も少ない。この古本屋は日本語の本や漫画好きな人にとって天国だ」
■セルフレジ
「スーパーで買い物をするとき、一つひとつ自分でバーコードを読み込ませていく。すべて読み込ませれば、あとは表示された金額を機械に入れるだけだ」