春節の「お年玉戦争」　「中国伝統の『年の瀬の味わい』を凌駕する『お金の味』」 (2)

また、「お年玉大合戦」は、業界内の競争激化を招いた。微信（Wechat）は、「アリペイお年玉」とのリンクを遮断することを発表、そこでアリペイはさまざまな形を変え、コストを負担せず利益だけを微信から得ようとした。お金を儲けるつもりであっても「売り声」を上げず、また、業界内に高い「障壁」を作るような「オンラインお年玉」が、一体いつまで続くというのだろうか？

中国において、新興業界である電子商取引業は、大きな将来性が見込まれているのは事実だが、同時に問題も山積みだ。少し前、アリババグループ傘下の「正規品である確率がかなり低い」という問題をめぐり、「口論」が始まった。政府側の考え方の多くは、中国ネットユーザーの支持を得た。

消費者の眼は決して曇っていない。「オンラインお年玉」などといった小遣い稼ぎのようなやり方では、消費者の心を捉えることなどできない。中国電子商取引業の今後の発展は、ロングスパンで見た視点を持って、業界内の「気」を練り上げ、製品やサービスの質を高め、消費者に本当の「恩恵」を与えるものでなければならない。これによってはじめて、業界全体がプラスの方向に進んでいく。同じように、マーケティング手法としての「オンラインお年玉」も、「正しい軌道」に乗り、発展していく必要がある。（編集KM）

「人民網日本語版」2015年2月17日