香港市民の7割以上が「モバイル決済を利用していない」ことが明らかに

香港の一部タクシーでは、すでにモバイル決済が導入されている。（画像提供：香港大公網 撮影・麦鈞傑）

香港生産力促進局がこのほど実施した調査から、「モバイル決済を利用したことがある」市民は3割にも満たず、モバイル決済の利用者は25歳から34歳の年齢層に集中しており、50歳から64歳の利用者が最も少ないという状況が明らかになった。香港「文匯網」の報道を引用して中国新聞網が伝えた。

今回の調査は、香港市民1049人と現地の小売企業428社を対象として行われた。「モバイル決済を利用していない人にその理由を尋ねたところ、「操作手順が良く分からない」が最も多く68％に上った。このほか、「プライバシー漏えいの恐れがある（55％）」や「現在のモバイル決済方式に満足していない（46％）」といった回答が寄せられた。

過去1年間で香港市民が利用した決済方式は、「現金（99％）」と電子決済「八達通（97％）」が多勢を占め、モバイル決済は20％にとどまった。オンライン決済もわずか13％だった。

香港生産力促進局情報科学技術部の黄家偉・総経理は、「モバイル決済に対する香港市民の受け入れ程度は、全体的にまだ高くはないが、今後、改善される余地は大いにあるだろう」との見方を示した。（編集KM）

「人民網日本語版」2018年7月5日