春運に関わるすべての人に「ありがとう」 (3)

我々は現場のチケット販売員に「ありがとう」と言うべきだ。春運期間、チケット販売員は毎日平均1300枚以上のチケットを販売する。最も熟練した販売員だと、1日に販売するチケットは1700枚以上に達する。いずれの販売員も毎日1万語以上を話す。とくに耳が悪い高齢者や旅行経験が少ない旅行客には何度も同じ説明をしなければならない。喉を使いすぎるため、咽頭炎や声帯ポリープはチケット販売員の職業病となっている。