日本に学ぶ―中国電子商の海外参考

中国の電子商ブームは注目を集め、アリババのアメリカでの上場は、ソフトバンクを日本メディアの中心にして、ソフトバンクとアリババは十数年前のベンチャーにとって良い話になっている。そして、日本が電子商分野での管理の良い参考になれる。

日本の電子商のスタートは遅いが、ここ数年の発展の勢いが速くて猛烈である。データによると、2013年の日本企業の対個人通販の売上は11.2万億円（約1100億ドル）に達し、前年比17.4％増になった。日本の通販会社は１万社以上あるが、市場占有率30％の会社は１社もなかった。現在、トップ3位は楽天、アマゾンとヤフーで、2013年の市場占有率は27％、12％と6％だった。

日本政府は一連の電子ビジネスの法律を制定し、電子商取引の市場監督管理を強めている。ネット取引の経営者は、１年間以上の取引記録を保存し、関係部門の調査に協力し、これで窃盗品、他人の遺失品ではないことを保障する。

電子商企業が取引で不良あるいは不法行動があった場合、三つの処罰方式がある。電子商取引プラットホーム運営者に対して、警告、取引資格のキャンセル。政府の関係部門は企業に行政処罰を与え、警告、面談と罰金そして取引プラットホームの閉鎖までだ。詐欺など刑事犯罪がある場合、警察が調べに介入し、刑事訴求など処罰を決める。

そして、厳しい市場参入の制度を制定し、また参入基準と身分確認制度を取り込む。商社は、工商登録手続きを履行し、登記証明でネット商品の販売業務が申請可能だ。そして、身分証明を確認した後、通販活動が展開できる。同時に、第3者の認証を受ける。

東方ネット 2014年11月17日