携帯も洗濯機も爆発　サムスンの名誉を損なうのは何？

発表、爆発や発火、返品修理、使用禁止、販売停止、回収（リコール）、全面的生産停止。韓国サムスン電子の携帯電話「ギャラクシーノート7」は発売からの4カ月間に、以上のような波瀾の運命をたどり、ついに「捨て駒」になってしまった。サムスンは今月11日に出した公告の中で、このほど複数の国のユーザーに苦痛を与えたトラブルに終止符を打つと宣言した。中国新聞網が伝えた。

だが問題は携帯電話だけでない。9月末には洗濯機が爆発したというニュースが伝えられた。さらに悪いことに、サムスンは米アップル社との裁判で負けるという打撃も受け、一連の事件の影響がドミノ倒しのように徐々に広がっている。アップルの名誉を「死に至らしめた」のは何だろう。

▽アップルを追い越したい一新 焦っても熱い豆腐は飲み下せない

昨年8月31日、サムスンは「ノート5」を発売した。今年になると、アップルの次世代携帯「iPhone」（アイフォーン）を追い越したい一新で、上層部が新機種の発表ペースを早めることを決定し、1年後を10日前倒しして、8月3日に虹彩認証やデュアル曲面ディスプレーなど革新的科学技術を搭載したノート7を発表した。

ノート7は発表されると大変な大人気となったが、ライバルを狙撃するはずが、安全に問題ありのレッテルを貼られるようになるとは誰にも予想できなかった。ノート7は結局、アップルを助ける「神風」になってしまった。

「アップルはこのたびの騒動で最も大きな漁夫の利を得たし、たくさんの時間を稼ぐことができた」という声が聞こえる。消費者がノート7と「iPhone7」とどちらにしようか迷っている時に、ノート7が爆発事件で姿を消し、アップル製品が真っ先に選ばれるようになり、市場で先制のチャンスをつかまえた。