中国ネットユーザーの消費者信頼感指数　女性の安全性への不安大 (2)

■女性は、男性よりネット通販の安全性を心配

「ダブル11」や「ダブル12」のような割引セールの日では、女性消費者は無節操に買い物をしてしまうように見える。しかし、同調査によると、女性のネット通販に対する信頼感は男性よりも低いことが明らかになった。ただし、ネット通販時機評価指数は男性よりも高くなっている。今やネット通販の主力消費層となっている女性だが、ネット通販の安全性や信頼性に対する不信感の影響を受け、消費者信頼感指数は低く抑えられている。

このほか、女性は男性よりネット通販の信頼性に対する評価が低いほか、ネット通販の安全性に対する不安感も男性より高かった。男女差が最も大きく出たのは、商品の質に対する評価と個人情報の安全性に対する不安となった。（編集MZ）

「人民網日本語版」2014年12月30日