中国交通運輸部(省)はこのほど、「タクシー経営サービス管理規定」を発表。営業許可、営業サービス、営業保障、監督管理など各方面におけるタクシーの経営サービスを規範化した。同規定は、2015年1月1日から施行される。
規定は、これまで曖昧だったタクシーの営業サービス内容に関し、以下の通り規範化している。
〇タクシー運転手は、乗客の要望にもとづき、窓の開閉、エアコン、音響・ビデオなど各種設備のサービスを提供しなければならない。
〇乗客が大きな荷物を携帯している場合、運転手は荷物を車に載せる乗客を、自ら進んで手伝わなければならない。
〇車内での喫煙は禁じられる。においの強い食べ物を取ることも避けなければならない。
〇先客の許可なしに、他の乗客を載せてはならない。