サービスロボット、中国で普及中

「こんにちは、名刺をいただけますか」瀋陽市のとある大型展示会の入り口で、出迎えロボットが自動的に来場者の前に駆けつけ、トレイを手に名刺を求めた。新華社が伝えた。

「こんにちは、当行にはさまざまな資産運用商品があります……展示ブースをご案内いたします」瀋陽市の銀行内で、銀行アシスタントロボットが顧客からの質問に「我慢強く」回答し、手続きの方法を説明した。

食事を運び、客を迎え、説明をする――。瀋陽新松機器人（ロボット）自動化株式有限公司は近年、各種公共サービスロボットを開発し、広く活用されている。サービスロボット事業部副総経理の董状氏によると、同社はすでにウェイターロボット、銀行アシスタントロボット、出迎えロボット、紹介ロボットなどを販売しており、一部の銀行、ホテル、企業で使用されている。今年はさらに売り場案内ロボット、ホテル・病院物資運搬ロボットなどを発売する。